Comment éviter les arnaques en rénovation énergétique ?

Publié le 04/08/2022 - Par la rédaction de Primalia

Publié le 04/08/2022 - Par la rédaction de Primalia

Débuter un projet de rénovation énergétique est parfois un peu complexe. Entre les différents types de travaux et leurs spécificités techniques, les dispositifs d’aides, les conditions d’éligibilité, mais surtout avec la grande diversité des offres sur le marché, il est facile de tomber dans le piège de l’arnaque. Si la fin des offres d’isolation à 1€ a freiné les entreprises peu scrupuleuses, elles sont encore nombreuses à sévir. Primalia vous donne quelques conseils pour vous aider à mener votre projet sereinement et éviter les offres frauduleuses.

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Se méfier du démarchage abusif

La prospection par téléphone est interdite

La première chose à savoir est que le démarchage dans le cadre d’une rénovation énergétique est interdit depuis juillet 2020. En effet, avec la prolifération des escroqueries le gouvernement a tranché. Le démarchage téléphonique est tout bonnement interdit ! Si vous êtes contacté par une supposée entreprise ne perdez plus votre temps, raccrochez !

La seule sollicitation qu’il puisse y avoir intervient dans le cadre d’un projet en cours. Par exemple, les équipes de Primalia ne vous contacterons que si vous êtes inscrit à notre site.

En rénovation énergétique, la prospection par téléphone est interdite pour :

  • La vente d'équipements
  • La réalisation de travaux
  • La réalisation d'économies d'énergie
  • La production d'énergie renouvelable

Prenez également garde aux courriers concernant des travaux de rénovation énergétique. Faites preuve de vigilance avec des lettres qui parfois ressemblent à s’y méprendre à des courriers officiels des Ministères. Sachez que le Ministère de la Transition écologique n’envoie jamais de courrier concernant des travaux.

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Assurez-vous que votre artisan soit en règle

Vérifier la certification de son artisan

Tous les travaux de rénovation énergétique doivent être réalisés par un artisan certifié RGE (Reconnu Garant de l’Environnement). C’est une condition obligatoire pour percevoir des primes et des aides. Avant de signer votre devis, assurez-vous que l’artisan que vous avez sélectionné possède bien sa certification et que celle-ci soit en cours de validité. En cas de doute n’hésitez pas à lui demander une copie de sa certification RGE.

Il existe des annuaires en ligne pour vérifier le RGE de son artisan comme par exemple : https://france-renov.gouv.fr/annuaire-rge.

Le label RGE permet de garantir que l’artisan est bien formé, en possédant toutes les compétences et connaissances nécessaires à la bonne réalisation de travaux de rénovation énergétique. Il possède aussi une garantie décennale et une responsabilité civile professionnelle pour assurer vos travaux.

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Attention aux offres à 1€

Prenez garde aux offres commerciales trompeuses

C’est un grand classique en matière d’arnaque dans le secteur ! Le marché regorge d’offres à 1€ : pompe à chaleur, chaudière, isolation et même rénovation globale. Tous les types de travaux sont touchés par ces offres frauduleuses.

Si l’isolation à 1€ était bien possible sous certaines conditions, notamment grâce au Coup de Pouce, c’est désormais terminé. En effet, le Coup de Pouce permettait d’offrir des primes bonifiées réduisant le reste à charge. Cependant, depuis le 1er juillet 2022 cette bonification a été supprimée.

Aujourd’hui, le fonctionnement des dispositifs d’aides impose un restant à charge minimum de 10 % et ce, quelque soit la typologie de travaux. Ainsi, ne vous engagez pas sur des offres promettant des travaux pour 1€.

Pour vos devis, avant de les signer nous vous recommandons de faire jouer la concurrence. Faites faire plusieurs devis par différents artisans en comparant les offres entre-elles.

Enfin, l’escroc a souvent plus d’un tour dans son sac. Certains vous font miroiter des primes et des aides mais qui une fois les devis signés, se transforment en prêt avec de grosses mensualités. Pire encore, il n’y a aucune aide et vous vous retrouvez à devoir régler des factures de plusieurs milliers d’euros, lisez attentivement tous les documents remis. Ne signez pas de devis en cas de doute et renseignez-vous sur les aides existantes.

La liste des travaux éligibles

Quels sont les travaux entrant dans le cadre d'une rénovation énergétique ?

Les dispositifs permettant de financer vos travaux de rénovation énergétique sont nombreux, CEE (Certificats d’Économies d’Énergie), Coup de Pouce, MaPrimeRénov’, éco-prêt à taux zéro, ect. Tous ces dispositifs ne peuvent financer que des travaux intervenant dans le cadre d’une rénovation énergétique.

Voici une liste des travaux éligibles les plus courants :

Isolation

Isolation des combles perdus

Isolation des murs par l'extérieur

Isolation des murs par l'intérieur

Isolation des planchers bas

Isolation des rampants ou combles aménagées

Remplacement de vitrages

Chauffage

Installation d’une chaudière à condensation ou biomasse

Installation d’un poêle à bois, insert/foyer fermé

Installation d’un chauffe-eau solaire ou thermodynamique

Installation d’un chauffage solaire

Installation d’une pompe à chaleur

Installation d’une VMC

Rouler en électrique

Achat d’un véhicule hybride neuf

Achat d’un véhicule électrique neuf

Achat d’un vélo à assistance électrique neuf

Isolation

  • Isolation des combles perdus
  • Isolation des murs par l'extérieur
  • Isolation des murs par l'intérieur
  • Isolation des planchers bas
  • Isolation des rampants ou combles aménagées
  • Remplacement de vitrages

 

Chauffage

  • Installation d’une chaudière à condensation
  • Installation d’une chaudière biomasse
  • Installation d’un poêle à bois, insert/foyer fermé
  • Installation d’un chauffe-eau solaire
  • Installation d’un chauffe-eau thermodynamique
  • Installation d’un chauffage solaire
  • Installation d’une pompe à chaleur
  • Installation d’une VMC

 

Rouler en électrique

  • Achat d’un véhicule hybride neuf
  • Achat d’un véhicule électrique neuf
  • Achat d’un vélo à assistance électrique neuf

Où trouver les travaux qui sont éligibles aux primes ?

Vous pouvez retrouver la liste complète de toutes les opérations éligibles aux CEE, définies par les fiches d'opérations standardisées.

Retrouvez toutes les aides CEE et MaPrimeRénov’, avec leurs montants pour votre projet, sur notre simulateur en ligne.

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Primalia vous accompagne pour réaliser vos projets en toute sérénité !